Atendimento gratuito será realizado nos dias 5 e 6 de novembro; consumidores poderão negociar dívidas com a Energisa e apresentar propostas de pagamento
O Tribunal de Justiça do Acre (TJAC) realizará, nos dias 5 e 6 de novembro, um mutirão gratuito para renegociação de contas de energia elétrica em atraso. A ação será destinada exclusivamente a consumidores de Rio Branco e ocorrerá no Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc), na Cidade da Justiça, no bairro Portal da Amazônia.
A iniciativa integra a programação da 21ª Semana Nacional da Conciliação e tem como objetivo facilitar acordos entre consumidores inadimplentes e a concessionária Energisa, permitindo a regularização de débitos e evitando possíveis processos judiciais.
Entre os dias 19 e 30 de outubro, o Cejusc entrará em contato com consumidores previamente selecionados, que receberão uma carta-convite com informações sobre o atendimento e as condições de negociação. A participação será voluntária.
Durante as audiências, os consumidores poderão avaliar as propostas apresentadas pela empresa, aceitar ou recusar as condições oferecidas e até apresentar contrapropostas de pagamento, conforme suas possibilidades financeiras.
Quem não estiver entre os selecionados também poderá procurar o Cejusc para manifestar interesse na renegociação. O contato pode ser feito pelo telefone (68) 3212-8288 ou pelo e-mail cejusc@tjac.jus.br.
O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 14h, na Cidade da Justiça, localizada na Avenida Paulo Lemos, nº 878, bairro Portal da Amazônia.
A coordenadora do Cejusc em Rio Branco, juíza Evelin Bueno, explicou que a iniciativa surgiu de uma conversa com representantes da Energisa e busca oferecer condições de pagamento compatíveis com a realidade dos consumidores.
“É devolver a paz e a tranquilidade aos consumidores, pois poderão negociar conforme suas reais possibilidades. A ideia surgiu de uma conversa com os representantes da Energisa”, afirmou a magistrada.
Além das contas de energia elétrica, a Semana Nacional da Conciliação permitirá a busca de acordos em conflitos relacionados a divórcio, guarda de filhos, pensão alimentícia, reconhecimento de paternidade, dívidas, mensalidades escolares, planos de saúde, acidentes de trânsito e relações de consumo.
