O Serviço de Água e Esgoto de Rio Branco (Saerb) continua oferecendo condições especiais para consumidores que desejam quitar dívidas de água e esgoto. Mesmo após o encerramento da campanha Conta no Azul, os usuários podem renegociar seus débitos com descontos de até 55% sobre juros e multas.
A renegociação faz parte de um programa permanente da autarquia, regulamentado pela Resolução nº 120 da Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Estado do Acre (Ageac). As condições de pagamento variam conforme o número de parcelas e a modalidade escolhida pelo consumidor.
Durante a campanha Conta no Azul, realizada entre 13 de abril e 16 de outubro deste ano, quase 5 mil consumidores negociaram suas dívidas com o Saerb.
A chefe do Setor de Faturamento, Mônica Mazzini, orienta os moradores que ainda possuem contas atrasadas a procurarem a autarquia para conhecer as possibilidades de negociação.
“É importante que os consumidores aproveitem as opções oferecidas pelo Saerb para colocar suas contas em dia. Nossa equipe está preparada para orientar os usuários sobre os descontos disponíveis e as possibilidades de parcelamento”, afirmou.
O número de consumidores inadimplentes ainda é elevado na capital acreana. Dados do Saerb mostram que aproximadamente 51% das matrículas ativas possuem algum débito em aberto.
Além de facilitar a regularização das contas, a renegociação busca reduzir a inadimplência e ampliar a arrecadação destinada à manutenção e à melhoria dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
Os consumidores interessados devem procurar os canais de atendimento do Saerb para consultar os valores pendentes, verificar os descontos disponíveis e escolher a forma de pagamento.
