O Tribunal de Justiça do Acre (TJAC) realizou, na quarta-feira (21), uma palestra sobre comunicação não violenta aplicada às atividades de auditoria interna. Promovido pela Escola do Poder Judiciário (Esjud), o encontro teve como objetivo melhorar o diálogo entre servidores e fortalecer a colaboração no ambiente de trabalho.
A capacitação abordou técnicas de escuta ativa, empatia e comunicação objetiva, especialmente em situações que envolvem avaliações, apresentação de apontamentos e discussão de procedimentos administrativos. A proposta é contribuir para a prevenção de conflitos e facilitar a construção de soluções entre os setores do Judiciário.
Durante a palestra, o professor Diocesio Sant’anna da Silva explicou que a comunicação não violenta está fundamentada em dois princípios: ouvir o outro com empatia e expressar opiniões de maneira autêntica. Essas práticas podem ser utilizadas nas rotinas de auditoria para tratar questões delicadas sem comprometer o respeito entre os profissionais.
A iniciativa também buscou incentivar a participação dos servidores na melhoria dos processos internos. Para o TJAC, a adoção de práticas de comunicação mais respeitosas pode contribuir para o relacionamento entre as equipes, o bem-estar profissional e o desenvolvimento das atividades institucionais.
